公司以“争创办公行业第一品牌”为发展宗旨，秉承“提供优质服务 降低办公成本 绿色办公为理念”，致力于给广大客户提供完善的商务办公输出解决方案，规范经营，合理收费。以技术求生存，以诚信促发展。以整合办公设备资源为方式，为您量身定做办公输出服务套餐，用优质专业开展各项业务。

技术精湛的维修团队，完善的客户服务体系，使您能够真正称心使用，无忧办公，解除您的后顾之忧。用我们的专业、专注、真诚回报每一位客户。

服务项目

1、办公设备租赁

公司长期备有各种档次、各种性能的黑白及彩色复印机、打印机、一体机及传真机出租，结合客户的实际办公需求，提出合理的解决方案，满足客户的不同需求；

租赁优势：免办公设备资金投入，免耗材碳粉费用，免费提供零配件，免费提供维修服务。

租赁服务流程：了解客户需求、方案推荐、配置机器、送货上门安装调试、操作培训、客户满意签订合同、客户信息存档。

租赁服务套餐：

套餐一：100元/月（机器功能：打印）

套餐二：150元/月（机器功能：打印、复印、扫描）

套餐三：200元/月（机器功能：网络打印、数码复印、彩色扫描、自动进稿）

套餐四：300元/月（机器功能：网络打印、数码复印、彩色扫描、自动进稿、自动双面）

套餐五：400元/月（机器功能：网络打印、数码复印、彩色扫描、自动进稿、自动双面、选配传真）

2、办公设备维修

精修各类彩色激光复印机、黑白激光复印机、彩色激光打印机、黑白激光打印机、针式打印机、多功能一体机及传真机；

认证工程师快速上门检修各类故障，电话免费指导解决日常使用中的小问题，同类故障修好保修三个月，开具本公司正规发票。

维修费用：A4打印机、一体机上门维修50元起；A3复印机上门维修100元起。

3、耗材及配件

复印机粉盒、芯片，激光打印机硒鼓、碳粉，针式打印机色带，传真机碳带；复印机、打印机专业加碳粉。

打印机上门加碳粉费用：50元至80元不等，依据打印机品牌型号来定。

各类办公设备主板、电源板、接口板、定影组件、定影膜、激光器、打印头、搓纸轮、离合器、电机、鼓芯、刮刀、传感器等各类配件。

免费送货上门，规范经营，合理收费。

服务体系

需求沟通：倾听客户需求、了解客户租赁定位，深入分析租赁需求。

量身订制：量身设计复印机租赁方案，沟通具体事宜，预约送货时间。

安装调试：先送货、安装、调试，满意后再签订复印机租赁合同。

高效服务：1分钟读取资料，10分钟技术支持，4小时快速上门，24小时未修好换机。

退换换减：一个月试用后不满意退货，一个月三次相同故障换机，一年后故障率高换机，维修服务速度不及时减费用。

规范售后：定期保养，定期记录，定期回访，客户服务100%满意度。